KVKK Aydınlatma Metni

Rota Tente ("Şirket") olarak, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, Şirket olarak ürün ve hizmetlerimizden faydalanan kişiler dahil, Şirket ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem vermekteyiz.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, Rota Tente veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlar için, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işleyebilecektir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından sunulan gölgelendirme çözümleri, ücretsiz keşif süreçleri ve teknik servis hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir. Bu kapsamda;

• Ücretsiz keşif ve ölçülendirme taleplerinin yönetilmesi,
• Üretim, sevkiyat ve montaj süreçlerinin planlanması (Yurt içi ve Avrupa operasyonları dahil),
• Satış sonrası teknik destek, tamir ve onarım hizmetlerinin sunulması,
• Müşteri memnuniyetine yönelik geri bildirimlerin toplanması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarımı

Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, iş ortaklarımıza (Somfy, Becker vb. teknoloji partnerleri), lojistik firmalarına (Avrupa sevkiyatları için), yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına yasal sınırlar çerçevesinde aktarılabilecektir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı veya elektronik ortamda (web sitemizdeki iletişim formları, telefon görüşmeleri, WhatsApp hattı veya yerinde keşif sırasında) işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlar doğrultusunda toplanmaktadır.

5. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.